رویههای عودت یا مرجوع کالا
فروشگاه دیجیتال پیسی همواره در تلاش بوده تا بهترین خدمات و عملکرد را ارائه دهد
رویه ها و شرایط بازگشت کالا یا عودت محصول:
تمامی محصولات روی سایت در فروشگاه دیجیتال پیسی امکان عودت تا 7 روز پس از خرید را ( در صورت عدم استفاده از محصول ) را دارا میباشند.
محصولاتی که شامل مرجوع یا عودت نمیباشد :
تمامی کیس های کامپیوتر ، اسمبل شده ، قطعات سخت افزاری و مودم
تمامی کنسول های بازی از جمله ایکس باکس ، پلی استیشن ، سگا
تمامی محصولات اورجینال که دارای پلمپ شرکتی هستند
موارد ذکر شده در بند های بالا تنها در صورت وجود مشکل و احراز آن توسط بخش گارانتی فروشگاه و در صورت تایید پشتیبانی فروشگاه امکان عودت و نه مرجوع را دارند.
همچنین در صورتی که کاربر بعد از ثبت سفارش از خرید خود پشیمان شده باشد ، هزینه رفت و برگشت سفارش و همچنین هزینه بسته بندی از مبلغ پرداختی کاربر کسر گردیده و سپس در صورت تایید پشتیبانی فروشگاه ، به کاربر عودت میشود.
در صورت هرگونه بازگشت و یا عودت محصول توسط کاربر ، در صورتی که به محصول طی بازگشت کالا ، آسیب یا خسارتی وارد شده باشد ، توسط بخش گارانتی بررسی و از مبلغ عودتی به کاربر کسر میگردد ( درصد خسارت توسط مدیریت فروشگاه مشخص میشود ! )
